25 octubre 2011

¿Cómo funcionan los contactos en Twitter?

Para entender un poco el Seguir y No-seguir

Muchos de los usuarios de Twitter también han usado Facebook y pueden darse cuenta que una de las diferencias más importantes es la relación que tiene el usuario con su lista de contactos o fuentes (difiere de Facebook porque no son amigos o conocidos). La relación en Twitter es por influencia y reputación: te siguen porque tus comentarios son interesantes y relevantes, y tú sigues porque encuentras en otros información de interés.

Pero la pregunta es ¿cómo mantener tus lista de contactos de Twitter? ya que no tienes ninguna obligación con ellos, ni ellos contigo. Veamos aquí algunas características.

20 octubre 2011

Take this Lollipop ¿Te atreves a tomar el chupete?

Una aplicación que invita a la reflexión

Está circulando un video que causa impacto a quienes lo ven. Take this Lollipop es una aplicación para Facebook que concientiza a los usuarios sobre la privacidad de su información en la red y el cuidado que deben tener al momento de compartirla.

No tiene nada de malo compartir información, es - en parte - el sentido de las redes sociales. Sin embargo, las últimas críticas que éstas reciben giran alrededor de la poca seguridad que ofrecen.

En nuestra lista de contactos no todos son nuestros amigos, algunos son solo conocidos pero, ¿estamos dispuestos a compartir nuestra información personal a todos de la misma manera?

17 octubre 2011

La crisis de Blackberry

Y la crisis de sus usuarios 

Las redes sociales han creado canales de comunicación que hace diez años no existían y que han acercado a las grandes corporaciones a sus consumidores. La comunicación 2.0 permite el diálogo directo con las empresas, pero si éstas no están dispuestas a conversar con su cliente, deben pensar dos veces antes de utilizar esta plataforma ya que podría ser un arma de doble filo. 

Hemos sido testigos de una de las crisis empresariales más difundidas globalmente. Blackberry (BB), del rubro de telecomunicaciones, sufrió la caída de su sistema afectando a 70 millones de clientes, dejándolos sin comunicación y generando una crisis de reputación a escala mundial. 

15 octubre 2011

¿Qué sucede en un minuto en las Redes Sociales?

Como ya he mencionado en artículos anteriores, la fugacidad de la Información en Internet es uno de los retos con el cual tenemos que luchar constantemente ya que nuestro tweet o comentario en Facebook puede desaparecer rápidamente con la abundante información colgada en la red, llegando incluso a no ser recibido. 

"Ese tipo de uso entusiasta de los smartphones está generando más contenido de lo que nunca antes se ha visto en la historia de la humanidad"

Facebook cuenta con más de 750 millones de usuarios y Twitter ya sobrepasó los 100 millones; y todos son usuarios activos y que postean regularmente información. Es poco probable que tu post dure más de un minuto posicionado en el top del TimeLine o del Muro.

12 octubre 2011

La objetividad ¿existe o no?

Su importancia y necesidad en el Periodismo

Debo confesar que nunca me atrajo el periodismo. A pesar de que creo tener algunas cualidades necesarias para esa profesión, nunca fue una opción para mí. Sin embargo, admiro la dedicación y empeño que el periodista entrega en su exigente día a día, en el esfuerzo por cumplir su misión de llevar información veraz, rápida y real.

Lamentablemente, existe una corriente que transforma la idea de la objetividad en una utopía, en un ideal positivo y deseado, pero inalcanzable. ¿Y qué sucede cuando el periodismo entiende la objetividad como algo imposible o irreal, llegando incluso a afirmar que no existe? Si los periodistas no son capaces de alcanzar la verdad a través de la objetividad, es lógico que la información en los medios de comunicación  sea solo una apreciación, más que un conjunto de hechos objetivos.

10 octubre 2011

¿Cuándo usar el Hashtag?

6 tips para usarlo adecuadamente

Para quienes usamos las redes sociales sabemos que Twitter se parece poco a Facebook. Es otro mundo con una manera distinta de comunicarse, terminología "extraña" y modas que rondan por la red.

Una de las cosas que más confunde es el símbolo michi o hashtag ( # ). Debo confesar que no entendía para qué funcionaba, me parecía - a primera vista - poco estético y le quitaba atención al texto que uno escribe. Con el tiempo fui entendiendo que "linkea" los tweets con los de otras personas que hablan del mismo tema.

A pesar de eso, muchas personas tienden a darle un uso exagerado. Aquí algunas sugerencias para saber cuándo usar y cuándo no el hashtag. 



04 octubre 2011

La importancia de la Comunicación en la empresa (Parte I)

La gestión de la Comunicación Interna

La profesión de Ciencias de la Comunicación es conocida - regularmente - como una carrera sin mucho horizonte o menos importante que otras. Sí, como comunicador tengo que ser sincero y objetivo al decir que esa es una percepción muy divulgada, pero no por eso cierta. 

"La Comunicación Interna se encarga de transmitir y participar la Identidad y Cultura de la organización a su principal actor: el colaborador"


La Comunicación, en cualquiera de sus especialidades, es la manera de enlazar vínculos humanos en todos sus sentidos. Sin la Comunicación el vínculo no existe, y si no existe no hay relación entre personas. Y la pregunta es ¿quién no se comunica o necesita de la Comunicación?